女性向けの冷却シート、「ひんやり効果」だけでは訴求力に欠ける…
カスタマイズ性に優れ、女性のニーズを一気に満たしたゲル素材とは

課題

更年期症状対策の冷却シートを企画するも、試作段階で行き詰まり…

女性向け製品は、これまで「身体を温める」をうたった製品が大半を占めていたこともあり、冷却効果がある製品は女性用のイメージがされづらいと言われています。その中で、あえて更年期世代の女性をターゲットに「冷却効果」をうたった製品の開発にZ社が挑んだのは、同社に寄せられるお客様の声から、ニーズを感じたからでした。

企画部のA氏は言います。
「今回開発する製品は、キャリアを重ねた女性が仕事中に使用することを想定しているため、肌にぴったり追従し、剥がれにくく、かつ目立たずに冷却効果を長時間持続させる必要がありました。そのため、見た目だけでなく匂いなども含めて、使用していることが分からないような工夫をすることも重要なポイントでした」

また、既に発売されているホットフラッシュ対策製品を分析したところ、単なる冷却効果だけでは利用促進が進まない可能性がありました。そこで「持ち運びできること」「美容・リラクゼーション効果が期待できること」も、製品の必要条件に追加されたのです。

これらを踏まえて、いくつかの素材で試作品を作って評価してみましたが、どれも結果は芳しくありませんでした。OEM製品による展開も考えましたが、美容成分や香りのカスタマイズに対応してもらえるOEM先は見つかりません。企画は順調に進んだものの、試作段階でつまずき、プロジェクトは完全にとん挫してしまいました。