取引先から製品不良とのクレームが…原因は搬送時の振動だった
電子部品のクッション性を高めて製品不良を改善した方法とは？

解決

硬度調整が可能な「テクポリマー」により、輸送時の振動を吸収

困った設計部のN氏は対応策について、インターネットで調査を続けました。そして、有機微粒子を利用したギャップ制御の方法にたどりつきました。

早速、有機微粒子を取り扱っている積水化成品に連絡を取ると、電子部品と基板とを固定する充てん剤に「テクポリマー」が緩衝材として採用されている事例を聞くことができました。硬さの調整をすることで使用環境に応じたクッション性を持たせることが可能ということでした。

積水化成品の的確な提案により、耐振動性を向上できた

話を聞いたN氏は「テクポリマー」を採用した試作品の設計を進めました。試作にあたっては、積水化成品の担当者がY社製品の特質や希望を細かくヒアリングしてくれました。その上で、知見に基づいた専門的な提案をするなど、素材のプロとして全面協力をしてくれました。

その後、振動試験を繰り返し行い、無事に社内基準を満たす製品が完成しました。部品のクッション性を高めることで、耐振動性に優れた設計を行うができたのです。それ以降、Y社は納品先メーカーからの製品不良クレームを受けていないということです。

この課題を解決した製品